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1.ērrrēmm Select所販售之韓國選品100%皆為韓國採購，韓國店家商品為韓國設計、原物料也由韓國提供，少數商標出現Design by Korea / Made in China 或是無標都屬正常現象，品質方面都經過東大門把關篩選介意者/對本店有疑慮者 請斟酌購買。
2.因商品採追加性質，時間為10-30個工作天不等故不接急單，各項商品的到貨時間不同，寄出時會一併通知大家，客服時間歡迎詢問商品動向。
3.商品皆會經過仔細檢查才進行發貨，若為布料、材質本身製作痕跡皆不屬於瑕疵範圍，完美主義者請務必三思後在進行訂購。（細項請參閱下方退換貨相關）
4. 取貨包裹姓名務必留身分證件上的真實姓名，以便取貨。包裹如遇因超出取貨時間、取件姓名非真實姓名……等原因導致被退件，請自行負擔超商運費才會再次寄出。
5.如遇商品斷貨，提供轉為購物金 / 匯款退款以上兩種選擇。
5-1.購物金：無使用期限、不限商品種類，官網上架販售之品項皆可使用。
5-2.退款：因第三方支付撥款作業程序需要15~45個工作天，造成不便敬請見諒。
6.商品的尺寸皆為人工平放測量，可能因為不同批、材質、布料彈性或測量點等等因素，實際尺寸±3cm為正常範圍。
7.訂單有任何問題，將會以信箱通知，若有需要協助請登入官網至顧客通訊中留言或聯繫官方LINE客服：@errremm。
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1.台灣711超商(取貨不付款)：約2-3個工作天，將由官網系統代為寄出取貨信箱/簡訊。
2.港、澳、新、馬、日本等亞洲地區：順豐速運 S.F. Express約3-4個工作天(運費由買方到貨付款)。
3.其他海外國家由中華郵政寄出，包裝完畢由中華郵政計算包裹運費後，
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我們將會於訂單顧客通訊處與您聯繫運費金額付款事宜，待完成運費付款包裹就會寄出。
4.台灣本島宅配到府
使用黑貓常溫宅配，今日出貨約明日到貨，遇假日順延。
配送區域：
台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
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1.信用卡線上刷卡
2.Atm/網銀轉帳
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換貨守則
1.如有瑕疵狀況請於包裹抵達後七日內聯繫客服(errremm.official@gmail.com) 並附上照片，超過七日將不受理申請。
2.除非重大瑕疵，布料、材質本身製作痕跡皆不屬於瑕疵範圍不接受退換貨。
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3.退換貨事宜與客服聯繫過後，請於二日內寄回完整退貨商品，逾時恕無法協助辦理。
4.根據消基法，商品非賣家設計/生產/製造/經銷 商品企業經營者不適用於消費者保護法七日無條件退貨規定 。
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ērrrēmm MADE
ērrrēmm 品牌自訂款式享七日鑑賞期（非試用期），請務必於收到商品隔日開始算起七日內辦理，逾期恕不受理。
為避免爭議發生，收到商品請開箱錄影，確實檢查商品後再進行退貨， 退貨事宜與客服聯繫過後，請於二日內寄回完整退貨商品，逾時恕無法協助辦理。
為建立雙方彼此良好的買賣關係，退貨達2次以上，ērrrēmm將拒絕與您的帳號購買服務，謝謝體諒。
無法退貨情況
1.超過七日鑑賞期
2.超出退貨提供二日內需寄出時間
3.商品退回時無保持商品原型，有使用穿著痕跡
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